Французские туроператоры отменили все вылеты до конца мая

Французские туроператоры, из-за пандемии Covid-19 и связанных с этим ограничений на поездки, объявили о переносе всех запланированных вылетов до 29 мая.

Решение мотивировано «ситуацией в области здравоохранения», связанной с пандемией Covid-19, и «неизбежными и исключительными обстоятельствами, которые налагают ограничения на поездки», говорится в заявлении Seto (профсоюз туроператоров).

«Это положение может быть адаптировано в зависимости от ограничений судоходных и речных компаний, а также в зависимости от возможностей повторного открытия пунктов назначения после объявления о прекращении сдерживания во Франции», — говорится в этом тексте. «Для соответствующих поездок», туроператоры будут информировать своих клиентов «в кратчайшие сроки», и держать в своем распоряжении и турагентства, чтобы ответить на их вопросы.

Что касается организованных поездок, все включено и дополнительные услуги, такие как проживание или прокат автомобилей, которые были отменены с 1 марта и до 15 сентября, из-за Covid-19, могут быть перенесены на 18 месяцев с помощью кредитного билета. Агенты также могут предлагать клиентам эквивалентное пособие или более высокую сумму, или несколько поездок на меньшую сумму. По истечении 18 месяцев, если клиент не использовал свой кредит, он может получить возмещение. Это право не распространяется на услуги сухопутного транспорта.